Видалення акаунта
Дата останнього оновлення: 5 вересня 2026 року
Ви можете ініціювати повне видалення акаунта Meals365 і пов’язаних з ним даних. Основний спосіб — безпосередньо в застосунку; якщо доступу немає, скористайтеся офіційною поштою.
1. Видалення в застосунку
Відкрийте Meals365 → профіль/налаштування акаунта → «Видалити акаунт» → підтвердьте дію. Якщо застосунок просить повторно підтвердити особу, завершіть цю перевірку для захисту акаунта.
2. Якщо немає доступу до застосунку
Надішліть запит з електронної адреси, пов’язаної з акаунтом Meals365:
Email: support@meals365.com.ua
Тема: Meals365 — видалення акаунта
Напишіть, що просите видалити акаунт. Ми можемо попросити мінімально необхідне підтвердження, щоб переконатися, що запит подає власник акаунта.
3. Що буде видалено
- обліковий запис і профіль Meals365;
- персональні налаштування та дані персоналізації;
- плани харчування, записи, власні страви, обране, історія ваги, статистика та інші дані, прив’язані до акаунта, якщо їх не потрібно зберігати на законній підставі.
4. Дані у постачальників
Якщо дані оброблялися нашими постачальниками для роботи Сервісу, ми видаляємо або припиняємо їх подальшу обробку відповідно до наших налаштувань, договорів і технічних можливостей постачальника, крім випадків, коли зберігання потрібне за законом або для безпеки.
5. Що може тимчасово залишатися
Обмежені записи можуть зберігатися, якщо це необхідно за законом, для безпеки, запобігання шахрайству, фінансового обліку або вирішення спору. Резервні копії можуть тимчасово містити копії даних до планового перезапису або видалення.
6. Підписка
Delete Account
Last updated: September 5, 2026
You can initiate permanent deletion of your Meals365 account and associated data. The primary method is inside the app; if you cannot access it, use the official support email.
1. Delete in the app
Open Meals365 → profile/account settings → Delete Account → confirm. If the app asks you to re-authenticate, complete that step to protect the account.
2. If you cannot access the app
Send a request from the email address associated with your Meals365 account:
Email: support@meals365.com.ua
Subject: Meals365 Account Deletion
State that you want the account deleted. We may request the minimum reasonable verification needed to confirm that the request comes from the account owner.
3. What will be deleted
- your Meals365 account and profile;
- personal settings and personalization data;
- meal plans, records, custom meals, favorites, weight history, statistics, and other account-linked data unless retention is required on a lawful basis.
4. Data held by providers
Where service providers processed data to operate Meals365, we delete or stop further processing according to our settings, agreements, and provider capabilities, except where retention is required by law or for security.
5. What may remain temporarily
Limited records may be retained where necessary by law, for security, fraud prevention, financial recordkeeping, or dispute resolution. Backups may temporarily contain copies until scheduled overwrite or deletion.